Objectif
Le Quickscan est un questionnaire simple qui permet de mesurer la maturité numérique de votre administration publique.
Les utilisateurs sont-ils au centre? Connaissez-vous leurs besoins et appliquez-vous les bonnes méthodes pour adapter vos services à ceux-ci? Et votre organisation a-t-elle la culture, les processus et les compétences appropriés pour atteindre cet objectif?
Préparation
Les questions du Quickscan sont divisées en cinq thèmes :
- Compréhension de l’utilisateur
- Méthodes et mesures
- Services inclusifs
- Culture et compétences
- Organisation et gouvernance
Tool notes
Durée de l'exercice
5 minutes à 1 heure
Nombre de personnes
1 à 6 personnes
De quoi avez-vous besoin?
ordinateur
Le résultat de l'analyse est un rapport avec votre score de maturité par thème et des recommandations spécifiques.
