Objectif
En établissant le profil de votre partie prenante (interne et externe), vous exposez vos connaissances personnelles, les alignez avec les membres de votre équipe et assurez ainsi une base de connaissances partagée. Si jamais des contradictions apparaissent lors de cet exercice, il sera nécessaire d'avoir une connaissance plus approfondie de votre partie prenante.
Préparation
Cet outil est la suite logique de la cartographie des parties prenantes et de la matrice Pouvoir/lntérêts. Vous n'avez pas besoin de préparation.
Tool notes
Durée
1/2 heure par profil
Participants
4 a 6 personnes
Matériel
- Un tableau blanc ou un flipchart
- Marqueurs

Exemple de profil de la formation gestion de parties prenantes
Déroulement
- Écrivez Ie nom de la partie prenante au haut.
- Listez les attentes de cette partie prenante et évaluez dans quelle mesure vous y répondez aujourd'hui - bien, peu, ou pas du tout.
- Quelles mesures a court et a long terme pouvez-vous mettre en place pour répondre a ces attentes ?
- Identifiez ce qui est échangé dans Ie «pire des cas»et dans le«meilleur des cas»
- Si vous avez utilisé une matrice Pouvoir/lntérêts, vous pouvez en revoir la répartition.
Traitement
Vous pouvez conserver ces profils dans Word ou Powerpoint.