Activiteiten
Samen leren en groeien
We delen onze kennis en leren van elkaars ervaringen.
-
LunchtalkDigitale inclusie in de federale overheid
Lucie Barthlen & Bernadette VandeputteFOD BOSA & College van Hoven & Rechtbanken
Playbook
Zelf aan de slag
In het playbook vind je alles wat je nodig hebt om zelf met design thinking te starten.
Op maat
Werk met ons samen
Via een raamcontract van DG Digitale Transformatie kun je makkelijk samenwerken met onze partners die je helpen om gebruikers te betrekken bij de uitbouw van je publieke dienstverlening.
Cases
Laat je inspireren
-
Van probleem tot strategie: de eerste stappen in elk vernieuwingstraject
FOD Binnenlandse ZakenWe willen ons baseren op data, niet op veronderstellingen.
Communicatieverantwoordelijke AD Civiele Veiligheid bij FOD Binnenlandse Zaken -
Een eerste stap richting een inclusieve digitale overheidsadministratie
FOD BOSACovid heeft het belang van een digitale dienstverlening die voor iedereen toegankelijk is, snel duidelijk gemaakt. De studie en uitvoering van de acties plaatst digitale inclusie hoger op de agenda van onze projecten.
Projectmanager bij FOD Financiën -
De noden van onze klanten
FOD BOSA & College van de hoven en rechtbankenIedere burgerlijke procedure zou volledig elektronisch mogelijk moeten zijn om de prestaties van de dienstverlening te verbeteren en om een betere toegankelijkheid aan te bieden aan alle burgers.
Voorzitster van het College van de hoven en rechtbanken