Doel
De Quickscan is een simpele vragenlijst die het mogelijk maakt om de digitale maturiteit van jouw overheidsinstantie te meten.
Staan de gebruikers centraal? Ken je hun noden en pas je de juiste methodes toe om je dienstverlening op hen af te stemmen? En beschikt je organisatie over de juiste cultuur, processen en competenties om dit doel te bereiken?
Voorbereiden
De vragen in de Quickscan zijn gegroepeerd in vijf thema's:
- Gebruikersinzicht
- Methodes en meten
- Inclusieve dienstverlening
- Cultuur en competenties
- Organisatie en bestuur
Tool notes
Duur oefening
5 minuten tot 1 uur
Aantal mensen
1 tot 6 personen
Wat heb je nodig?
Computer
Het resultaat van de scan is een rapport met jouw maturiteitsscore per thema en specifieke aanbevelingen.
