Doel
Door een profiel op te stellen van je stakeholder (intern en extern) expliciteer je individuele kennis, aligneer je de teamleden en zorg je voor een gedeelde kennisbasis. Indien er in deze oefeningen tegenstrijdigheden naar boven komen is het een goed idee om je stakeholder beter te leren kennen.
Voorbereiden
Deze tool is het logisch vervolg op een stakeholder map en de macht/interesse-matrix. Je hebt geen voorbereiding nodig.
Tool notes
Duur oefening
0,5 uur per profiel
Aantal mensen
4 tot 6 personen
Wat heb je nodig
- Whiteboard of flipchart
- Markers
Profiel uit trainingssessie stakeholder management
Uitvoeren
- Noteer de naam van de stakeholder bovenaan je profiel.
- Lijst de verwachtingen van deze stakeholder op en in hoeverre je daaraan voldoet vandaag - goed, matig of niet.
- Welke korte- en lange-termijn-acties kun je doen om aan deze verwachtingen tegemoet te komen?
- Identificeer wat er in een 'worst-case' en een 'best-case' scenario uitgewisseld wordt.
- Indien je een macht/interesse-matrix gebruikte, kun je de mapping herbekijken.
Verwerken
Je kunt de profielen bijhouden in Word of Powerpoint.
