Doel
Er is een ongelofelijke rijkdom aan gebruikersonderzoek methodes, dit maakt een keuze maken niet gemakkelijk. Laat je inspireren door deze beslissingsboom met de meest-gebruikte en toegankelijke methodes. Je kan de poster ook printen en gebruiken als een geheugensteun.
Voorbereiden
- Gebruik deze tool bij het voorbereiden van je onderzoeksplan en het kiezen van de meest geschikte methode.
Tool notes
Duur oefening
Niet van toepassing
Aantal mensen
Niet van toepassing
Wat heb je nodig?
- Niets
De tool kan zowel op A3 als A4 afgeprint worden en gebruikt worden als geheugensteun.
Laat je door anderen inspireren
-
De persona’s van DG Digitale Transformatie
FOD BOSADoor op bewijs gebaseerde persona's te creëren, hebben we onze aannames omgezet in overtuigingen om beter rekening te kunnen houden met de verwachtingen van onze klanten
FOD BOSA -
Digital Open evolueert: user research in de praktijk
FOD BOSAVoordat een project van start gaat, worden er veronderstellingen gemaakt. Dit onderzoek heeft ons in staat gesteld ons te herpositioneren.
FOD BOSA, Digital Open -
De noden van onze klanten
FOD BOSA & College van de hoven en rechtbankenIedere burgerlijke procedure zou volledig elektronisch mogelijk moeten zijn om de prestaties van de dienstverlening te verbeteren en om een betere toegankelijkheid aan te bieden aan alle burgers.
Voorzitster van het College van de hoven en rechtbanken -
User Research
FOD BOSAIteratief gebruikersonderzoek helpt om je investeringen te beredeneren. Zo kun je ervoor zorgen dat tijd en middelen besteed worden aan wat echt meerwaarde oplevert.
Business designer bij FOD BOSA DG DT
