Objectif
Vous comprenez les parties prenantes de manière plus fine et plus profonde. Vous réalisez à quel point les parties prenantes sont polyvalentes et ne vous concentrez pas uniquement sur la partie prenante « moyenne ». Vous concevez une solution pour les deux extrêmes, afin d'obtenir le meilleur résultat possible.
Préparation
Cet outil est la suite logique de la cartographie des des parties prenantes et de la matrice Pouvoir/lntérêts. Vous n'avez pas besoin de préparation.
Tool notes
Durée
2 heures
Participants
3 a 6 personnes
Matériel
- Un tableau blanc ou un flipchart
- Marqueurs
Stakeholder dimensions pendant la formation gestion de parties prenantes
Déroulement
- Tracez des flèches (assez grandes pour que tout Ie monde puisse voir), pensez a laisser assez de la place aux extrémités et au-dessus de la flèche pour pouvoir écrire.
- Déterminez quelles caractéristiques pourraient avoir une influence déterminante sur Ie projet. Pour chaque caractéristique, définissez deux extrêmes.
- Créez des profils de parties prenantes en combinant, de manière réaliste, les caractéristiques extrêmes et nommez les profils. Essayez d'intégrer chaque caractéristique extréme au moins une fois.
- Utilisez une couleur par combinaison et donnez un nom a cette combinaison
Traitement
Vous pouvez utiliser ces profils ou caractéristiques extrêmes lorsque vous invitez des participants à des sessions de cocréation ou lorsque vous recrutez des participants pour votre recherche utilisateur.
